УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Информация, размещенная на сайте Центра доктора Шагаровой, расположенного по интернет-адресу:
https://drshagarova.com/ , содержит условия предложения приобретения услуг и представляет собой публичную оферту, согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Заказчика являются оформление заказа на предложенную услугу и ее оплата.
1.2. В своей деятельности Центр руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Центр доктора Анастасии Шагаровой (далее – Центр) – организация-исполнитель, оказывающая Заказчику услуги по предоставлению информации о персональных и групповых методиках оздоровления, включающих в себя (в соответствии с выбранной Заказчиком программой курса) видеоматериалы, консультации специалистов, направленные на индивидуальную работу с Заказчиком, контроль результатов.
2.2. Веб-сайт Центра – принадлежащий Центру и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные об услугах и условиях их приобретения, по адресу:
https://drshagarova.com/.
2.3. Заказчик – физическое лицо, приобретающее, намеревающееся приобрести или уже являющееся пользователем услуг Центра для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. Персональные данные – информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2021), добровольно и осознанно предоставляемая Заказчиком при оформлении заказа в Центре и необходимая для исполнения Центром заказа Заказчика.
2.5. Защита персональных данных – меры Центра по обработке персональных данных Заказчика с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.
2.6. Заказ – электронная заявка Заказчика на приобретение оздоровительной программы из каталога Центра, согласованная Сторонами, принятая и оформленная сотрудником Центра.
2.7. Эксклюзивные материалы – вся информация, предоставленная в текстовых, графических, видеоматериалах, консультациях, размещенная на сайте Центра, доступ клиента к которой осуществляется через почту клиента, и исходящая от сотрудников Центра, охраняемая авторским правом и являющаяся объектом интеллектуальных прав.
3. ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА
3.1. Центр гарантирует достижение Заказчиком видимого результата по исправлению проблем, выявленных в ходе первичной консультации со специалистом.
3.2. Результаты оздоровительного курса фиксируются с помощью фотографий, сделанных до начала, во время и после его прохождения.
3.3. Гарантии действуют только при условии, что Заказчик полностью прошел программу выбранного курса и следовал всем рекомендациям специалистов Центра.
3.4. В тех случаях, когда Заказчик не выполняет рекомендации специалистов Центра, ответственность за достижение результата снимается с Центра.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает оздоровительный курс, подходящий ему по целям, набору услуг и стоимости. Вся информация о курсах, их стоимости опубликована в открытом доступе на сайте Центра.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты за весь комплекс выбранных им услуг.
4.2.1 Возврат возможен только в течение 7 дней с момента оплаты при условии, что курс не был активирован (ученик не открывал материалы)
4.3. Факт внесения оплаты Заказчиком свидетельствует об ознакомлении и согласии Заказчика с условиями предоставления услуг Центром.
4.4. После внесения оплаты Заказчик регистрирует на сайте адрес своей электронной почты и направляет заполненную анкету тренеру посредством функционала сайта. Доступ к материалам осуществляется через предоставленную Заказчиком почту.
4.5. Доступ к эксклюзивным материалам осуществляется в течение оплаченного периода. По окончании оплаченного периода доступ в почте закрывается для Заказчика. Вся информация: материалы, исходные данные Заказчика, персональные данные Заказчика хранится в базе данных Центра неограниченное время и третьим лицам не передается.
4.6. Доступ к курсу открыт в соответствии с выбранными тарифом и курсом.
4.7. Учебный материал курса защищен авторскими правами и является интеллектуальной собственностью «Центра доктора Шагаровой». В стоимость курса входит получение доступа к материалам «Центра доктора Шагаровой», а не приобретение материалов школы «Центра доктора Шагаровой».
4.8. Вся текстовая информация, графические изображения, видеоматериалы, размещенные на сайте, охраняются авторским правом и являются объектом интеллектуальных прав центра. Все эксклюзивные материалы разрешены для личного, домашнего использования Заказчиком, не связанного с предпринимательской деятельностью. Заказчик не вправе копировать и передавать (распространять, реализовывать любым способом) эти материалы третьим лицам, в том числе размещать в сети «Интернет», социальных сетях и т.п. Заказчик не вправе после окончания доступа к курсу использовать эксклюзивные материалы полностью или частично в аналогичной предпринимательской деятельности либо при ином профессиональном консультировании.
4.9. В случае приобретения Заказчиком комплекса услуг или курса, представляющего собой комплекс услуг, каждая из услуг такого комплекса предоставляется Заказчику отдельно. В случае отказа Заказчика в получении услуг в рамках комплексного курса Заказчик оплачивает фактически понесенные расходы Исполнителя, включая фактически оказанные ему услуги комплекса до момента расторжения договора.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Заказчик и Центр несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик несет ответственность за недостоверность предоставленной информации или непредоставление информации о себе, которая может повлиять на оказание услуг Центром, в том числе информации о противопоказаниях для прохождения курса. Заказчик уведомлен о том, что Центр освобождается от ответственности в случае нарушения Заказчиком правил использования услуг.
5.3. Заказчик и Центр освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошли вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор об оказании услуг действует 1 год с даты оплаты курса.